Евразийская экономическая комиссия сообщила, что покупки через интернет становятся всё более популярными в странах ЕАЭС, сообщает пресс-служба ЕЭК.
По данным комиссии, товары онлайн приобретают 95% населения «евразийской пятерки», при этом 80% из этого числа также покупают и услуги. Однако каждый второй потребитель сталкивается с нарушениями своих прав.
Начальник отдела по защите прав потребителей Департамента СФС-мер ЕЭК Лидия Осауленко заявила, что тема «В интернете, как дома. Знай права — покупай осознанно» выбрана приоритетным направлением совместной работы стран ЕАЭС в этом году.
«Мы часто покупаем онлайн, но, к сожалению, часто сталкиваемся с нарушением наших прав — некачественный товар, проблемы с доставкой, невозможность вернуть денежные средства, а иногда и просто обман», — отметила она.
В связи с этим в 2026 году планируется провести серию информационных и обучающих мероприятий, направленных на повышение осведомлённости граждан о правилах безопасных покупок в интернете. Целью этой работы является создание условий, при которых онлайн-шопинг станет таким же простым, безопасным и комфортным, как покупки в местном магазине.
