Как заявил глава администрации президента РБ Дмитрий Крутой, элементы искусственного интеллекта могут внедрить в Беларуси в работу с обращениями граждан.
Он рассказал, что с января 2023 г. функционирует единая республиканская автоматизированная система учета и обработки обращений граждан и юридических лиц - все сведено в одном информационном продукте. За прошедшие два с половиной года поступило 450 тыс. обращений во все органы и организации.
«Сегодня мы ее дорабатываем. Особенно механизм отчетных данных и анализа этих обращений. По примеру Китая, может быть, в ближайшее время будем внедрять алгоритмы и элементы искусственного интеллекта», - сказал Д. Крутой.
